12-02-2014
Urban Design
– heldere website (fijn dat je een prijs kunt inzien zonder een offerte te moeten aanvragen, en dat direct helder is wat de eventuele bezorgkosten zijn -geen nare verrassing bij het plaatsen van de bestelling-, en fijn dat je een plaatje ziet van wat je samenstelt)
– goede levering (snel en volgens afspraak)
– zorgvuldig verpakt (met nog even handgeschreven ‘top’ op de verpakking van de bovendragers, waardoor er werkelijk helemaal niets meer mis kan gaan, handgeschreven geeft bovendien het gevoel dat er een echt iemand achter zit die zich persoonlijk voor je heeft ingezet)
– meegeleverd gereedschap (was niet nodig geweest, maar geeft een extra gevoel van zorgvuldigheid en compleetheid)
– zeer geestige maar gelukkig nagenoeg overbodige handleiding
– En vooral: een goed, mooi kastsysteem (handig dat alles symmetrisch is: geen gepuzzel met wat bovenkant of onderkant is, legborden makkelijk te verstellen in hoogte)
Kortom, wij zijn zeer tevreden!
Een review van FeedBack Company
N.B. Bijgevoegde foto is een voorbeeld en niet van deze klant afkomstig.
